Regulamin serwisu Janusz Casino
Postanowienia wstępne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Janusz Casino („Serwis”), w tym warunki rejestracji konta, korzystania z usług, promocji oraz procedury reklamacyjne. Korzystając z Serwisu, akceptujesz postanowienia Regulaminu.
Definicje
-
Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
-
Konto – indywidualny profil Użytkownika w Serwisie.
-
Usługi – funkcjonalności dostępne w Serwisie, w tym gry online.
-
Promocje/Bonusy – akcje promocyjne organizowane przez Administratora.
Rejestracja i konto
-
Rejestracja może wymagać podania danych identyfikacyjnych i kontaktowych oraz ustawienia hasła.
-
Użytkownik zobowiązuje się do podania danych prawdziwych i aktualnych.
-
Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania oraz za aktywności wykonywane w Koncie.
Weryfikacja tożsamości (KYC) i bezpieczeństwo
-
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności z wymogami prawnymi Administrator może wymagać weryfikacji tożsamości.
-
Weryfikacja może obejmować dokumenty i potwierdzenia źródła środków w uzasadnionych przypadkach.
-
Administrator może wstrzymać wypłatę lub ograniczyć funkcje konta do czasu zakończenia weryfikacji.
Depozyty i wypłaty
-
Dostępne metody płatności są prezentowane w Serwisie.
-
Czas realizacji wypłat zależy od metody płatności oraz procedur bezpieczeństwa.
-
Administrator może odmówić realizacji transakcji w razie podejrzenia nadużyć, błędów technicznych lub naruszenia Regulaminu.
Bonusy i promocje
-
Promocje podlegają odrębnym warunkom (np. wymogi obrotu, limity, terminy).
-
Nadużycia promocyjne (w tym wielokrotne konta, manipulacje, zmowy) mogą skutkować cofnięciem bonusu, anulowaniem wygranych uzyskanych z bonusu oraz ograniczeniem konta.
-
W przypadku sprzeczności między Regulaminem a warunkami promocji, pierwszeństwo mają warunki danej promocji.
Zasady uczciwej gry i zakazy
Zabronione jest m.in.:
-
zakładanie wielu kont przez jedną osobę,
-
korzystanie z nieautoryzowanych narzędzi, botów, exploitów,
-
zmowy, nadużycia, pranie środków, działania naruszające prawo.
Odpowiedzialna gra
Serwis promuje odpowiedzialną rozrywkę. Użytkownik może korzystać z narzędzi ograniczających, takich jak limity depozytów, limity stawek lub czasowe przerwy w grze (o ile dostępne w ustawieniach konta).
Reklamacje i spory
-
Reklamacje dotyczące działania Serwisu, płatności lub promocji można zgłosić przez kanały kontaktowe wskazane w Serwisie.
-
Administrator rozpatruje zgłoszenia w możliwie najkrótszym czasie, a odpowiedź przekazuje tą samą drogą.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
Postanowienia końcowe
Administrator może zmieniać Regulamin, publikując nową wersję w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.
